إخلاء المسؤولية
إخلاء المسؤولية
آخر تحديث: 6 سبتمبر 2026
1. مقدمة
توضح هذه الصفحة طبيعة الخدمات التي تقدمها أكاديمية توال للتدريب وحدود مسؤوليتها. استخدامك للموقع أو شراؤك أيّاً من برامجنا ومنتجاتنا يعني اطلاعك على ما ورد فيها وموافقتك عليه. وتُقرأ هذه الصفحة مع الشروط والأحكام وسياسة الاسترداد والمدفوعات.
2. طبيعة خدماتنا
أكاديمية توال للتدريب جهة تدريب مرخصة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني (ترخيص رقم 19187335022359) ومن المركز الوطني للتعليم الإلكتروني (ترخيص رقم 2000168801063328). جميع برامجنا وموادنا لأغراض التدريب والتعليم.
3. التدريب على الشهادات المهنية
تقدم أكاديمية توال للتدريب برامج تدريبية وتأهيلية مستقلة، وفق التراخيص والاعتمادات الصادرة لها. وتهدف البرامج التحضيرية إلى مساعدة المتدربين على تطوير معارفهم ومهاراتهم والاستعداد لاختبارات الشهادات المهنية الدولية. وتخضع الشهادات المهنية الدولية واختباراتها للأنظمة والمتطلبات المعتمدة لدى الجهات المانحة لها، بينما تتولى الأكاديمية إعداد وتنفيذ برامجها التدريبية بصورة مستقلة، وفق نطاق الخدمات الموضح في وصف كل برنامج.
4. العلامات التجارية
أسماء الشهادات والاختبارات وشعاراتها، مثل PMP و RMP و aPHRi و SHRM-CP و GRCP و PL-300، ورودها في موقعنا للتعريف بموضوع البرنامج التدريبي.
5. الشهادة التي يحصل عليها المتدرب
عند إتمام البرنامج واستيفاء متطلباته يحصل المتدرب على شهادة حضور أو إتمام صادرة عن أكاديمية توال، ومعتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني في البرامج التي يُذكر فيها ذلك. هذه الشهادة ليست الشهادة المهنية الدولية نفسها؛ فالشهادة الدولية تُمنح من الجهة المانحة مباشرة بعد اجتياز اختبارها واستيفاء شروطها.
6. رسوم الاختبارات وشروط الأهلية
سعر البرنامج التدريبي لا يشمل رسوم الاختبار الدولي أو العضوية أو الحجز، ما لم يُذكر ذلك صراحةً في صفحة المنتج.
شروط الأهلية للاختبار ورسومه ومحتواه وسياساته تحددها الجهة المانحة وحدها، وقد تتغير دون إشعار من الأكاديمية. المرجع النهائي هو الموقع الرسمي للجهة المانحة.
يتحمل المتدرب مسؤولية التحقق من استيفائه شروط الأهلية قبل التسجيل في البرنامج.
في خدمات حجز الاختبارات، يقتصر دور الأكاديمية على إتمام إجراءات الحجز، وتخضع مواعيد الاختبار وإلغاؤه وإعادة جدولته لسياسات الجهة المانحة ومراكز الاختبار.
7. لا ضمان للنتائج
تبذل الأكاديمية عنايتها لتقديم تدريب عالي الجودة، لكنها لا تضمن نتيجة محددة، مثل اجتياز اختبار دولي، أو الحصول على وظيفة أو ترقية، أو زيادة في الدخل. تعتمد النتائج على جهد المتدرب والتزامه وعوامل أخرى خارجة عن سيطرة الأكاديمية. وآراء المتدربين المنشورة في الموقع تعبّر عن تجارب أصحابها ولا تُعد وعداً بنتيجة مماثلة.
8. دقة المحتوى وتحديثه
تحرص الأكاديمية على دقة محتواها التدريبي وتحديثه وفق أحدث ما يصدر عن الجهات المانحة. ومع ذلك قد تطرأ تغييرات على مناهج الاختبارات أو متطلباتها بعد إعداد المحتوى، وقد تقع أخطاء غير مقصودة. نرحب بأي ملاحظة عبر قنوات التواصل ونلتزم بمعالجتها.
9. نماذج الأسئلة والمحاكيات
أسئلة التدريب والمحاكيات من إعداد الأكاديمية لأغراض التدرب، وليست أسئلة الاختبارات الرسمية ولا مأخوذة منها. الأداء فيها مؤشر استرشادي ولا يضمن نتيجة مماثلة في الاختبار الفعلي.
10. الدورات المباشرة والخدمة التقنية
قد تضطر الأكاديمية إلى تعديل موعد دورة مباشرة أو تغيير المدرب لظروف خارجة عن إرادتها، وتلتزم في هذه الحالة بإبلاغ المسجلين وتوفير بديل مناسب وفق سياسة الاسترداد والمدفوعات. ولا تتحمل الأكاديمية مسؤولية الانقطاعات الناتجة عن اتصال المتدرب بالإنترنت أو أجهزته أو عن خدمات أطراف ثالثة.
11. روابط وخدمات الأطراف الثالثة
قد يتضمن الموقع روابط لمواقع خارجية أو يعتمد على خدمات أطراف ثالثة، مثل بوابات الدفع وخدمات التقسيط. تخضع هذه الخدمات لشروط مقدميها وسياساتهم، ولا تتحمل الأكاديمية مسؤولية محتواها أو ممارساتها.
12. حدود المسؤولية
في الحدود التي تسمح بها الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، لا تتحمل الأكاديمية مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية، مثل فوات الكسب أو الفرص. وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤولية الأكاديمية تجاه المتدرب المبلغ الذي دفعه مقابل البرنامج أو المنتج محل المطالبة. ولا يخل هذا البند بأي حق مقرر للمستهلك نظاماً.
13. الملكية الفكرية
محتوى الأكاديمية التدريبي وموادها محمية بأنظمة الملكية الفكرية، ويخضع استخدامها لما ورد في الشروط والأحكام.
14. التعديلات
قد تُحدّث الأكاديمية هذه الصفحة عند الحاجة، ويُنشر تاريخ آخر تحديث في أعلاها.
15. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الصفحة لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
16. التواصل
لأي استفسار: info@twal.sa أو واتساب 966505382017+